Терминология
• Что такое WiFi?
WiFi (Wireless Fidelity) - развивающаяся и приобретающая все большую популярность технология,
которая обеспечивает беспроводное соединение компьютеров в локальную сеть или
высокоскоростной беспроводной доступ к сети Интернет.
• Что такое Точка Доступа (Access Point, AP)?
Точка доступа - это специальное оборудование сети WiFi, которое передает и принимает
радиосигналы и обеспечивает радиоканал между радиоадаптером (WiFi адаптером) пользователя
и сетью.
• Что такое хот-спот (Hot Spot, дословно - "горячая точка", "горячее пятно")
Хот-спот - это сеть доступа в Интернет по технологии WiFi, которая может быть развернута на определенной
территории (например, в гостинице, аэропорту, кафе, ресторане, бизнес-центре).
Хот-спот может содержать несколько точек доступа, объединенных в сеть. Пользователь
может иметь свободу перемещения в пределах хот-спота.
• Что такое SSID (ESSID), Service Set IDentifier?
Это идентификатор сети WiFi (название сети), который позволяет отделить одни сети от других и различать их.
Сеть с одним идентификатором имеет, как правило, одни и те же параметры. Идентификатор нашей сети - HOTNET
Параметры услуг и качество соединения
• Какая скорость соединения и передачи информации при подключении к HOTNET?
Скорость передачи информации достигает 256 килобит в секунду, что более чем достаточно
для того, чтобы свободно загружать web-страницы и проверять почту, а также использовать
другие ресурсы сети Интернет.
• На каком расстоянии от точки доступа связь работает стабильно?
Радиус действия на открытом воздухе - примерно 100-300 метров. В помещении это зависит от материалов стен и обычно менее 100 м.
Подключение
• Что нужно для использования услуги?
Необходимо оборудование -
ПК (настольный компьютер или ноутбук) или КПК (Карманный компьютер)
-
Адаптер беспроводной связи (WLAN адаптер стандарта 802.11b или g).
А также необходимо пройти регистрацию (доступно на сайте услуги: www.hotnet.az).
• Поддерживает ли мой компьютер WiFi?
Если на Вашем ноутбуке или КПК стоит логотип WiFi или Intel® Centrino™ или в техническом
описании указано, что стандарт IEEE 802.11b/g поддерживается – Ваше устройство
уже имеет встроенный адаптер и Вам не нужны никакие дополнительные устройства
для выхода в Интернет.
• Какое оборудование нужно для подключения к HOTNET?
Если ваш компьютер не поддерживает WiFi, то для подключения вам необходимо дополнительно приобрести
адаптер WiFi и установить ПО, прилагаемое к нему.
Такой WiFi адаптер может быть в виде:
• карты PCI – для настольного компьютера;
• карточки, которая вставляется в PCMCIA слот ноутбука (PC Card);
• внешнего устройства, которое подключается к USB порту ноутбука или настольного компьютера;
• или разъему Ethernet любого устройства (WLAN-Ethernet-адаптер);
• карты SD или CF для КПК.
• Как определить, установлено ли соединение с сетью HOTNET?
После настройки операционной системы беспроводной адаптер Вашего устройства должен
обнаружить беспроводную сеть HOTNET. Если беспроводной адаптер включен, это происходит
автоматически. На большинстве ноутбуков (в ОС Windows XP) при этом появляется значок в правом
нижнем углу экрана. Вы можете определить состояние связи и уровень сигнала по виду значка (перечеркнутый
красным экран означает, что беспроводное соединение недоступно).
• Я подключился к беспроводной сети HOTNET, но не могу работать с Интернет- приложениями (e-mail, icq и т.п.)
Запустите Ваш Интернет-обозреватель (навигатор), например, Internet Explorer, и при попытке
запроса любого Интернет-адреса Вы будете автоматически переадресованы на стартовую
страницу. В случае успешной авторизации доступ к ресурсам Интернета будет открыт.
• Автоматической переадресации не произошло, какие настройки необходимо сделать вручную?
1. "В настройках операционной системы Windows установите следующие параметры:
• Панель Управления > Сеть > Беспроводное соединение > Закладка "Общие".
• В настройках TCP/IP установите "параметры IP и DNS назначаются автоматически".
2. Запустите Интернет-обозреватель
(браузер) и наберите любой адрес.
Если переадресации не произошло, проверьте
настройки вашего Интернет-обозревателя Войдите в меню Свойства Обозревателя (для
Internet Explorer), выберите вкладку Подключения, убедитесь, что для подключения
к Интернет не используются дополнительные соединения. В Настройке LAN отмените
использование прокси-сервера и сценариев автоматической настройки.
Проблемы
• Не удается найти сеть?
Возможные причины:
• Не включен или не исправен WiFi адаптер.
• В данном месте нет покрытия сети.
• Не достаточен уровень сигнала (покрытие есть, но сигнал слабый – это можно увидеть на индикаторе беспроводного соединения).
Вы также можете отправить заявку на увеличение зоны покрытия HOTNET
или оставить отзыв о качестве работы сети.
Если причина в другом – обратитесь в нашу службу поддержки
по телефону +994 12 596 49 49.
• Не проходит авторизация: не принимается имя пользователя или пароль.
Если вы только что зарегистрировались, подождите 5-15 минут и ваши авторизационные данные будут доступны для использования.
В другом случае – обратитесь в службу поддержки по телефону +994 12 596 49 49.
Будьте готовы сообщить данные своей учетной записи и код ошибки при авторизации.
Аспекты использования
• Как я могу переключаться между подключением по локальной сети и подключением через HOTNET?
Windows 2000 и Windows XP определяют какой из сетевых интерфейсов активен и используют
его автоматически. Другие операционные системы могут требовать ручного переключения,
смотрите описание операционной системы.
• Сеть иногда работает быстрее, чем в другое время. Почему?
Сеть HOTNET предоставляет высокую скорость
связи вашего ПК или КПК с Интернет даже когда несколько пользователей совместно
используют точку доступа. Очень часто сервер, к которому вы обращаетесь, является
ограничивающим фактором. На скорость доступа также могут влиять помехи.
• Могу я использовать wireless LAN карту моей компании или домашней сети также, как в сети HOTNET?
Да - в зависимости от Вашей карты. Многие адаптеры WLAN поддерживают несколько профилей
пользователей, каждый из которых позволяет подключаться вам к различным сетям.
Для настройки профилей используйте программное обеспечение, поставляемое с вашим
laptop или PDA.
• Будет ли мешать WiFi другим беспроводным устройствам?
Как правило, нет. Возможны помехи между WiFi и устройствами Bluetooth, так обе технологии
используют перекрывающиеся частотные диапазоны в области 2,4 ГГц: 2400-2483,5 МГц.
На сотовые телефоны, радиотелефоны (кроме редких американских моделей), ПДУ и др. устройства
WiFi помех не оказывают.
• Насколько это вредно?
Вредное влияние на человека не обнаружено. Мощность передатчика WiFi - не более 100 мВт.
Это мощность точки доступа (адаптер пользователя менее мощный, обычно) и это примерно
в 10 раз меньше, чем у сотового аппарата, отрицательное влияние которого на человека
до сих пор не доказано.
• Почему не могу подключиться по стандарту 802.11a?
Этот стандарт не используется для клиентских подключений, поскольку использует другой частотный диапазон
(5,2 ГГц). В АР, как правило, используется диапазон 2,4 ГГц. Стандарт 802.11a более развит в США.
Аспекты использования Nokia E65
• Могу ли я пользоваться Интернетом, используя Nokia E65?
Да, можете – телефон имеет встроенный Интернет-обозреватель (браузер). Для получения доступа в Интернет через сеть HOTNET
необходимо зарегистрироваться в качестве пользователя, получить учетное имя и пополнить баланс своего персонального счета,
в соответствии с инструкциями на
сайте www.hotnet.az.
• На сколько хватает заряда аккумуляторной батареи при использовании WiFi?
Энергия аккумулятора при работе WiFi-адаптера расходуется достаточно интенсивно, поэтому мы не рекомендуем
держать его включенным постоянно, а активировать только при необходимости. Для этого, в частности, мы рекомендуем
указать в настройках
"Параметры SIP" -> "Регистрация"
значение "По требованию" – в этом случае регистрация в сети будет выполняться только в момент совершения
вызова через HOTNET. По завершении соединений через HOTNET мы рекомендуем отключаться
от сети.
|